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  • Fahrtauskunft
  • Meldungen07.10.2022

Mitarbeiter (w/m/d) Reisezentrum


Die Verkehrsgesellschaft Hameln-Pyrmont mbH (VHP) führt für ihren Aufgabenträger, den Landkreis Hameln-Pyrmont, den gesamten Personennahverkehr im Landkreis Hameln-Pyrmont durch. Mit circa 180 Mitarbeitern/innen und einem Fuhrpark von rund 80 Bussen bringen wir täglich unsere Fahrgäste sicher und umweltbewusst an ihr Ziel.

Zum nächstmöglichen Einstiegstermin suchen wir zur Verstärkung unseres Teams einen Mitarbeiter (w/m/d) für das Öffi-Reisezentrum in Vollzeit (38,5 Wochenstunden).

Ihre Aufgaben:

  • Verkauf von Bus- und Bahnfahrkarten
  • Tarifberatung Bus und Bahn
  • Ausstellen von Kundenkarten für Schüler und Auszubildende
  • Entgegennahme von Beschwerden
  • Erstellen von Briefen an Kunden (z.B. Mahnung von erhöhten Beförderungsentgelt)
  • Führen einer eigenen Kasse

Was Sie mitbringen sollten:

  • Eine kaufmännische Ausbildung, alternativ anderweitig erworbene, vergleichbare Qualifikationen
  • Erfahrungen im Umgang mit dem Programm Amadeus Bahn ist zwingend erforderlich
  • Kundenfreundliches Auftreten
  • Freude an der Arbeit mit Menschen
  • Gute Tarifkenntnisse Bus
  • Gute EDV-Kenntnisse, überwiegend in Word und Excel
  • Flexibel bei kurzfristigen Änderungen
  • Bereitschaft zur Einarbeitung in neue EDV-Programme (Abo-Verwaltung)

Was wir mitbringen:

  • Sichere Arbeitsplätze für gesellschaftlich wichtige Aufgaben wie Daseinsvorsorge und Klimaschutz
  • Tarifgebunde Leistungen nach dem MTV Verkehrsbetriebe Niedersachsen (vom Land Niedersachsen für repräsentativ erklärt), inklusive der Zahlung von einem Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Betriebliche Sozialleistungen wie z.B. Brillenzuschuss und Fitnessangebote
  • Arbeitgeberzuschuss zur Altersvorsorge
  • Fachspezifische Fortbildungen, die durch den Arbeitgeber finanziert werden

Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung bis zum 30. September 2022. Bevorzugt per E-Mail.

E-Mail: romana.falz@oeffis.de
Fragen zu dieser Ausschreibung beantwortet Ihnen gerne Frau Falz
Telefon: 05151 788907
Verkehrsgesellschaft Hameln-Pyrmont mbH
Personalabteilung
Bahnhofsplatz 19
31785 Hameln